말씀하신것처럼 LED가 나가는 경우는 드물고 보통 안정기 문제이긴한데....
투광기의 경우 따로 안정기만 판매하지 않습니다. 구매해 보셔서 아시겠지만 일체형으로 달려있는 완제품으로 판매하기 때문에
불량일 경우 판매처에 문의하여 교환처리 하시는게 답입니다. AS기간이 지나셨다면 새로 구매하셔야 하구요.
안정기가 제품마다 다 다르기 때문에 호환성 문제 등으로 다른 안정기를 단다고 해서 안정적인 구동을 보장할 수 없기에....
제조업체에서도 교환처리만 진행합니다.
굳이 비슷한거라도 구매하셔서(투광등용 안정기가 아니라도) 다셔도 되긴 하는데 그건 고객님께서 직접 찾아서 구매하셔야 합니다.
저희쪽에서 답변해 드릴 수 있는건 이 정도입니다. 참고로 교환의 경우 제품을 분해 조립할 경우는 거의 다 안해주시니.....
그냥 고장나면 판매처에 문의 해주세요.ㅠㅠ
댓글목록
작성자 엘이디클럽(LEDCLUB)
작성일 2017-09-18 11:22:40
평점
말씀하신것처럼 LED가 나가는 경우는 드물고 보통 안정기 문제이긴한데....
투광기의 경우 따로 안정기만 판매하지 않습니다. 구매해 보셔서 아시겠지만 일체형으로 달려있는 완제품으로 판매하기 때문에
불량일 경우 판매처에 문의하여 교환처리 하시는게 답입니다. AS기간이 지나셨다면 새로 구매하셔야 하구요.
안정기가 제품마다 다 다르기 때문에 호환성 문제 등으로 다른 안정기를 단다고 해서 안정적인 구동을 보장할 수 없기에....
제조업체에서도 교환처리만 진행합니다.
굳이 비슷한거라도 구매하셔서(투광등용 안정기가 아니라도) 다셔도 되긴 하는데 그건 고객님께서 직접 찾아서 구매하셔야 합니다.
저희쪽에서 답변해 드릴 수 있는건 이 정도입니다. 참고로 교환의 경우 제품을 분해 조립할 경우는 거의 다 안해주시니.....
그냥 고장나면 판매처에 문의 해주세요.ㅠㅠ